Stornierung & Wetter

Absage durch Gäste

Eine Absage vor der Ausfahrt wird Novosol GmbH so früh wie möglich mitgeteilt. Fristen und ein allfälliger Einbehalt richten sich nach dem bei der Bestätigung vereinbarten Chartervertrag; diese Seite nennt keine Prozentsätze.

Yacht nicht verfügbar

Ist die Jeanneau Leader 10 technisch nicht einsatzbereit, informiert Novosol GmbH so früh wie möglich und schlägt, wo möglich, einen neuen Termin vor.

Gefährliche Wetterlage

Bei Sturmwarnung, Gewitter oder vergleichbar gefährlicher Lage entscheidet der Skipper über Verschiebung, Kürzung oder Absage der Ausfahrt. Das ist keine Absage durch die Gäste und wird entsprechend behandelt.

Terminänderung

Eine Verschiebung auf einen anderen Termin ist möglich, sofern die Yacht dann verfügbar ist; Novosol GmbH bestätigt dies schriftlich.

Ersatzfahrzeug

Steht die Jeanneau Leader 10 nicht zur Verfügung, prüft Novosol GmbH, ob ein vergleichbares Boot angeboten werden kann; ist dies nicht möglich, entfällt die Ausfahrt ohne Kostenfolge für die Gäste.

Massgeblich ist der Chartervertrag

Genaue Fristen und Rückerstattungsregeln stehen im bei der Bestätigung vereinbarten Chartervertrag. Allgemeine Angaben auf dieser Website ersetzen diesen Vertrag nicht.